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2024年4月の時間外労働上限規制、いわゆる「運送業の2024年問題」。本記事では、運送会社A社が経理・労務BPOによってバックオフィス工数を月150時間削減し、その余力を「人材確保」「定着支援」に投下することで離職率を15%改善した事例を解説します。
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